Лояльность клиента. Понятия, программа, анализ, примеры, способы повышения
Электронная книга
- Автор: Маргарита Васильевна Акулич
- Издатель: Издательские решения
- Год:
- ISBN: 9785448353857
- Цена: 488 Руб.
Знание - сила, и книга - непревзойденный ресурс премудрости. Но не только... И это великолепный эталон такого типа работы, которая помогает увидеть новые пути к познанию и изменению окружающего мира - "Лояльность клиента. Понятия, программа, анализ, примеры, способы повышения"
В книге дается описание разных важнейших аспектов лояльности клиента. Книга рассчитана на серьезных состоявшихся и потенциальных специалистов, преподавателей, ритейлеров, аспирантов и др., заинтересованных в получении систематизированных практических знаний. Книга подготовлена автором, имеющим множество публикаций в области практического маркетинга. Материал книги хорошо структурирован, он нацелен на всестороннее и многогранное усвоение нюансов проблемы лояльности клиентов.
Несомненно, что "Лояльность клиента. Понятия, программа, анализ, примеры, способы повышения" окажется своевременной, полезной и познавательной.