Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями
Электронная книга
- Автор: Елена Самсонова
- Издатель: Питер
- Год: 2017
- ISBN: 978-5-906417-24-4
- Цена: 49 Руб.
Лучшее оружие - знание, и книга - неистощимый ресурс познаний. И это ещё не всё! И это замечательный пример того типа работы, которая дарит новые сведения из мира финансов и бизнеса, рассказывает о некоторых методах познания экономики - "Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями"
Почему люди не понимают друг друга? Почему даже самые понятные и четкие ваши аргументы или идеи вызывают иногда у других ярое сопротивление или недоверие? Как сделать так, чтобы ваши доводы были услышаны и приняты?
С несогласием, возражениями и вопросами мы встречаемся постоянно. Мы слышим их от клиентов и партнеров по бизнесу, от друзей и знакомых, от родных и близких. Иногда мы не знаем, что и как сделать, чтобы нас поняли и приняли нашу точку зрения.
Книга адресована тем, кто по роду своей деятельности постоянно находится в контакте с людьми: продавцам, менеджерам, руководителям различного ранга, психологам, бизнес-консультантам, тренерам и всем, кто хотел бы быть более успешным в бизнесе и жизни. Здесь вы найдете множество идей превращения «нет» в «да».
Нет сомнений, что "Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями" окажет вам помощь в познании данной области, даст пищу для ума и поможет в решении специфических финансовых проблем.